Политика обработки персональных данных сервиса «Где мои ученики»
Версия v2026-09 · редакция от 4 сентября 2026 года
1. Оператор
Оператор: Барко Валентин Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» / самозанятый. ИНН: 772870826100.
Вопросы, отзыв согласия и требования субъекта данных: info@gdeucheniki.ru.
2. Кого касается политика
Политика применяется к посетителям сайта, репетиторам, которые регистрируются или используют сервис, пользователям демо и людям, которые обращаются в поддержку. Данные учеников и родителей репетитор вносит в собственный кабинет по правилам отдельного поручения обработки.
3. Какие данные обрабатываются
- данные аккаунта: имя, фамилия, e-mail, телефон, пароль в виде хеша, статусы
- рабочие данные репетитора: сведения об учениках и родителях, контакты,
- данные договора и платежа: тариф, сумма, номер и состояние счёта, срок
- обращения в поддержку и сервисные сообщения;
- технические данные: IP и user-agent в сокращённом или хешированном виде,
- данные согласий: версия и хеш документа, дата, источник и техническое
подтверждения и доступа;
расписание, посещаемость, пакеты занятий, расчёты, оплаты, расходы, заметки;
доступа, идентификаторы и ответы Robokassa;
сессии, события безопасности, ошибки приложения, cookies и локальное хранилище;
подтверждение действия.
Сервис не предназначен для диагнозов, медицинских заключений, сведений о здоровье и иных специальных категорий персональных данных.
4. Цели и основания
Данные обрабатываются для создания и защиты аккаунта, подтверждения e-mail, предоставления CRM и демо, ведения учёта по командам пользователя, поддержки, оплаты и возвратов, формирования чеков, предотвращения злоупотреблений, исполнения договора и обязанностей по закону.
Основаниями являются согласие, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей оператора, защита законных интересов и поручение репетитора на обработку данных его учеников и родителей. Маркетинговые сообщения отправляются только по отдельному добровольному согласию.
5. Получатели и подрядчики
В необходимом объёме данные могут обрабатывать хостинг-провайдер, почтовый провайдер, Robokassa, Яндекс SmartCaptcha, а для публичного сайта — Яндекс Метрика после выбора посетителя. Платёжные данные карты вводятся на стороне платёжного провайдера и сервисом не сохраняются.
Исполнитель выбирает подрядчиков, заключает необходимые договоры и ограничивает передачу целями сервиса. Базы с персональными данными граждан Российской Федерации размещаются с учётом требований о локализации.
6. Защита
Применяются разграничение доступа по владельцу кабинета, хеширование паролей и одноразовых кодов, защищённые cookies, CSRF-защита, ограничение частоты запросов, журналирование событий безопасности, резервное копирование и ограничение доступа к рабочей инфраструктуре. Абсолютной защиты от всех угроз не существует.
7. Сроки
Данные аккаунта и рабочие данные хранятся, пока действует аккаунт, а после запроса на удаление — в срок, необходимый для обработки запроса, резервного копирования, разрешения споров и исполнения закона. Платёжные и налоговые сведения хранятся в обязательные сроки. Технические журналы и записи защиты хранятся ограниченный срок, установленный эксплуатационными правилами.
Окончание подписки не удаляет данные автоматически. Демо-данные автоматически удаляются после окончания короткого демо-периода.
8. Права субъекта
Субъект может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку. Запрос направляется с e-mail аккаунта на info@gdeucheniki.ru. Оператор вправе запросить данные, необходимые для подтверждения личности.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которая законно продолжается на другом основании, включая исполнение договора, расчёты и обязательное хранение.
9. Данные учеников и родителей
Репетитор определяет состав и цели данных своих учеников и родителей и отвечает за законное основание их внесения. В этой части Исполнитель обрабатывает данные по командам репетитора в пределах функций сервиса. Подробные обязанности сторон описаны в условиях обработки.
10. Обновления
При изменении сервиса или закона публикуется новая версия политики. История принятых документов сохраняется по версии и контрольной сумме.